- 05/05/2024
- by Ariane Gonçalves
- Marketing
- 0 Comments
Olá, pessoal! Você ficou sabendo da última do Burger King? Pois é, a marca de fast-food decidiu “quebrar o silêncio” depois de cancelar uma campanha publicitária com o ator Kid Bengala. Vamos dar uma olhada no que aconteceu e tirar algumas lições importantes de marketing digital!
Sumário
O que aconteceu?
O Burger King havia planejado uma campanha publicitária com Kid Bengala, mas acabou cancelando-a após receber feedback negativo do público. A decisão de cancelar a campanha veio após várias pessoas expressarem preocupações com a imagem do ator e o impacto que isso poderia ter na marca. Resumindo: a escolha do embaixador não foi muito bem recebida!
Lições de Marketing Digital
1. Conheça seu público
Esse caso reforça o quão vital é conhecer e entender seu público-alvo. A escolha de Kid Bengala, apesar de ser uma figura conhecida, não ressoou bem com a base de consumidores do Burger King. Isso nos mostra como é importante fazer uma boa pesquisa de mercado antes de tomar decisões de branding e marketing.
2. Agilidade na gestão de crise
Quando a campanha começou a receber críticas, o Burger King agiu rápido em cancelá-la para minimizar danos à sua imagem. A capacidade de resposta rápida é crucial na gestão de crises no mundo do marketing digital.
3. Transparência sempre
Após cancelar a campanha, o Burger King fez bem em comunicar suas razões e mostrar transparência. Isso ajuda a manter a confiança dos consumidores, mesmo em situações adversas.
Como isso se aplica ao seu negócio?
Se você está pensando em campanhas de marketing ou parcerias, lembre-se sempre de alinhar suas escolhas com os valores e expectativas do seu público. E nunca subestime o poder de uma crise bem gerenciada!
No Marketing da Ari, ajudamos a planejar e executar campanhas que ressoem com seu público. Desde tráfego pago, até gestão de relacionamento com o cliente e automações em Instagram e WhatsApp, estamos aqui para fazer sua marca brilhar!
Contato
Quer saber mais ou precisa de ajuda com seu marketing digital? Entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp (18) 99733-7590 ou envie um email para contato@mktdaari.com.br. Vamos adorar ajudar no sucesso do seu negócio!
