Dale Carnegie escreveu isso em seu famoso livro, Como fazer amigos e influenciar pessoas. O livro foi publicado originalmente em 1936, e chamar alguém pelo nome ainda é uma maneira poderosa de construir relacionamento. É um conceito central em muitos programas de treinamento de atendimento ao cliente. Chamar os clientes pelo nome está escrito nos…
Cometer erros de redação é mais comum do que você pensa. Para evitar que você passe por qualquer tipo de situação negativa, listaremos os principais equívocos. Confira-os abaixo! 1. Falha ao revisar o conteúdo Ter domínio da língua inglesa e escrever conteúdo coeso e coerente são as obrigações de um redator. Você pode até se considerar um…
O conteúdo só terá sucesso se for capaz de agradar tanto as pessoas quanto os pesquisadores. Já demos algumas dicas interessantes sobre o que deve ser feito para garantir a qualidade do que você escreve para conquistar seu público. Agora, vamos compartilhar algumas lições para otimizar suas páginas e torná-las mais atraentes para os bots…
Escrever bem é essencial, mas não o suficiente se você pretende transformar seu leitor em cliente. Existem 3 mandamentos básicos que devem ser respeitados na produção de qualquer conteúdo para Marketing Digital (seja um texto, um microtexto, um vídeo, um podcast, um e-mail): inspirar o leitor; criar um relacionamento com a marca; motivar os leitores…
Você consegue convencer seu público-alvo por meio do uso estratégico das palavras? Você consegue encantar e fazer o leitor do seu blog acompanhar todas as ações que você indicar? Então você provavelmente já domina algumas das habilidades necessárias para ser um excelente redator . É importante saber que seu conteúdo pode fazer a diferença na estratégia de…
São ferramentas poderosas que poucos vendedores saber, e saiba que quanto mais dominar os gatilhos, maior será seu sucesso no fechamento das vendas. Não é necessário que todos estejam presentes no texto. Para deixar isso claro, vamos ver como cada um deles funciona dentro da cópia. 1. Urgência É comum que as pessoas procrastinem uma…
Você já sentiu que um site te prende do começo ao fim, e na verdade é um anúncio no qual, de vez em quando, você é apressado com aquele de “Compre agora! A oferta expira em 10 minutos! ”? Sim, é verdade; isso também acontece comigo com frequência. Quando essas peças de comunicação são muito…
Hoje, existem dezenas de teorias sobre a melhor forma de atrair os clientes. Um método popular é a marca sensorial. O marketing sensorial, também conhecido como publicidade sensorial, é uma forma de atrair todos os cinco sentidos do seu público usando o apelo sensorial. Ele se concentra na criação de conteúdo que usa os sentidos…
Introdução O cérebro humano é incrivelmente complexo. Por onde começar? Ele não ajuda você apenas nas tarefas diárias e nas conversas. Ele cria emoções como amor, medo, raiva, paixão. O cérebro humano tem tantas decisões a serem processadas e deseja processá-las o mais rápido possível, e é por isso que possui mecanismos para tomar decisões…
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